Crenolo

L'annuaire, expliqué

Version en vigueur depuis le 5 septembre 2026.

Ce que c'est

Un annuaire des établissements de coiffure, de beauté, de bien-être et de tatouage, dans toute la France, pour onze métiers. Chaque fiche dit ce qu’un registre public en dit : le nom, l’adresse, le secteur. Rien de plus tant que l’établissement ne l’a pas revendiquée.

Qui décide de publier

Marpeap Digitals, éditrice de Crenolo, est responsable de ce traitement : c’est elle qui décide de publier ces fiches. C’est un rôle différent de celui qu’elle tient sur les réservations, où elle agit pour le compte des professionnels — voir l’accord de sous-traitance.

Pourquoi, et sur quelle base

Finalité — permettre au public de trouver un professionnel, et au professionnel de reprendre la main sur sa fiche pour recevoir des réservations.

Base légale — l’intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). La CNIL admet la republication d’un registre officiel de professionnels, vis-à-vis desquels le public dispose d’une liberté de choix.

D'où viennent les données

Du registre SIRENE de l’INSEE, par l’API Recherche d’entreprises de l’État. Nous ne publions aucune fiche dont l’INSEE indique qu’elle n’est pas diffusible, ni aucun établissement fermé.

Ce que nous retenons : dénomination, enseigne, adresse, commune, position, secteur d’activité, et le nom des dirigeants déclarés — ce dernier uniquement pour vérifier une revendication, jamais affiché.

Ce qu'une fiche ne porte pas

Tant qu’elle n’est pas revendiquée : ni avis, ni photos, ni horaires, ni réservation. Ces éléments n’apparaissent que lorsque le professionnel a repris sa fiche et ouvert son espace — et les avis y sont ceux de clients ayant réellement eu un rendez-vous.

Combien de temps

Tant que l’établissement figure au registre comme actif. Une fiche dont l’établissement ferme est retirée à la mise à jour suivante. Une demande de retrait est définitive : la fiche n’est pas recréée par une mise à jour ultérieure.

Retirer sa fiche, sans créer de compte

En bas de chaque fiche non revendiquée, un lien « Retirer cette fiche de l’annuaire ». Une adresse pour vous répondre, un motif si vous le souhaitez. La fiche est masquée immédiatement, et son identifiant est inscrit sur une liste que nos mises à jour consultent avant d’écrire.

Vous pouvez aussi écrire à contact@marpeap.com, ou saisir la CNIL.