Mentions légales

Crenolo est un service édité par :

SAS Marpeap Digitals
24 rue des Blossiers, 35650 Le Rheu, France

Société par actions simplifiée au capital de 100 €
RCS Rennes 994 788 081 — immatriculée le 12 décembre 2025
SIREN 994 788 081 · SIRET 994 788 081 00010 · Code NAF 62.01Z
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Président et directeur de la publication : Adnan Najim
Contact : contact@marpeap.com
Téléphone : 06 49 71 03 60 (également sur WhatsApp)

Crenolo Caisse est un logiciel de caisse édité par SAS Marpeap Digitals (coordonnées ci-dessus).

Version en vigueur : 1.0.0.

Pour ce logiciel, l’éditeur délivre l’attestation individuelle prévue au 3° bis du I de l'article 286 du code général des impôts, dans sa rédaction issue de l'article 125 de la loi n° 2026-103 du 19 février 2026 de finances pour 2026. L’attestation individuelle d’un établissement se télécharge depuis son espace, rubrique Caisse, « Clôture et conformité ».

Les pages du service sont servies par Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — tél. +1 559 288 7060 — vercel.com/help.

Les données sont stockées sur un serveur situé en France, loué à HOSTKEY B.V., Willem Frederik Hermansstraat 91, 1011 DG Amsterdam, Pays-Bas — tél. +31 20 820 3777 — hostkey.com.

Nous faisons appel à des prestataires pour faire fonctionner le service. Chacun n’accède qu’à ce dont il a besoin.

• HOSTKEY B.V. (Pays-Bas) — serveur et base de données, situés en France.
• Vercel Inc. — service des pages du site. États-Unis.
• Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) — encaissement de l’abonnement des professionnels, avec des traitements aux États-Unis.
• Resend — envoi des courriels de confirmation et de rappel. États-Unis.
• Groq (Mountain View, Californie) — assistant de support : propose une réponse aux demandes écrites au support, dont les coordonnées sont retirées avant l’envoi. États-Unis.

Trois de ces prestataires sont établis hors de l’Union européenne, et Stripe y transfère une partie de ses traitements. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ; Resend et Stripe sont en outre certifiés au cadre de protection des données UE–États-Unis.

Une réservation enregistre le nom, l’adresse email et, si le professionnel l’exige, le téléphone du client, avec la prestation et l’horaire retenus. Ces informations servent à honorer le rendez-vous et à envoyer les confirmations.

Le professionnel qui reçoit la réservation en est le responsable de traitement. Marpeap Digitals agit comme sous-traitant : nous hébergeons et traitons ces données pour son compte, sans les exploiter à d’autres fins et sans jamais les revendre.

Sur l’annuaire, en revanche, Marpeap Digitals est responsable de traitement : c’est elle qui décide de publier les fiches issues du registre SIRENE. Le détail est dans l’annuaire, expliqué.

Le service ne dépose ni traceur publicitaire, ni mesure d’audience, ni cookie de tiers.

Si vous cochez « retenir mes coordonnées » au moment de réserver, votre nom, votre email et votre téléphone sont conservés sur votre appareil pour vous éviter de les retaper. Ils ne sont transmis à personne et décocher la case les efface.

Les professionnels connectés à leur espace utilisent en outre un jeton de session, nécessaire au fonctionnement du service.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement. Adressez-vous d’abord au professionnel chez qui vous avez réservé ; à défaut, écrivez à contact@marpeap.com.

Une réclamation peut être déposée auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Les coordonnées d’un client sont anonymisées trois ans après son dernier rendez-vous. Le compte est effacé, la réservation reste — sans quoi le chiffre d’affaires de mois déjà déclarés disparaîtrait.

Le professionnel peut aussi effacer un client à sa demande, depuis son espace, sans nous écrire.

Les images de villes de l’annuaire viennent de Wikimedia Commons, chacune avec sa licence et son auteur, indiqués sous l’image. Les portraits du salon de démonstration « Marpeapz » sont « Lake Street Barber » de Greg Parish (CC BY 2.0, Flickr) et une photographie de Mostafa Meraji (CC0, Wikimedia Commons).